Wissenschaftliche Arbeiten

Clients on Client Protection

Autor
Wright Graham A.N.
Titel
Clients on Client Protection
Jahr
2012
Herausgeber
MicroSave
Literatur-Art
Wissenschaftliche Arbeiten
Thematik
Klientenschutz; Mikrofinanz; Nachhaltige Entwicklung; Transparenz
Betrachtungsland
Indien, Bangladesch, Philippinen
Inhalt
In dieser Studie wird analysiert, wie Mikrofinanzklienten über das Thema Klientenschutz denken. In diesem Zusammenhang werden die sogenannten "Client Protection Principles“ der internationalen Kundenschutzkampagne „Smart Campaign“ aufgegriffen und ihre jeweilige Bedeutung für die Klienten ausgewertet. „Faire und respektvolle Behandlung der Kunden“ ist laut Angaben der Studie das wichtigste Schutzkriterium für die Kunden und wird gefolgt von „Transparenz“. Darüber hinaus werden Leistungen und die Betreuung durch Mikrofinanzorganisationen aus Sicht der Klienten analysiert und ausgewertet. In dieser Studie wurden über 350 Mikrofinanzklienten in drei asiatischen Ländern – Indien, Bangladesch und den Philippinen – befragt.
Download
Leider können wir Ihnen diese Literatur aus urheberrechtlichen Gründen nicht zum Download zur Verfügung stellen.
Linkicon
Mikrofinanzprojekt des Monats
Mikrofinanzprojekt des Monats: Die Organisation C-QUADRAT Asset Management GmbH unterstützt das Projekt
Mikrofinanzprojekt des Monats: Die Organisation C-QUADRAT Asset Management GmbH unterstützt das Projekt "Dual Return - Vision Microfinance"

Die beiden Vision Microfinance Funds investieren in Form von direkten Darlehen an Mikrofinanzinstitute in Schwellenländern, damit diese Kleinkredite an finanziell schwache aber wirtschaftlich aktive Menschen vergeben können. ...mehr

Mikrofinanz-News
11.08.2017 – The Microfinance CEO Working Group Reports Out: Consumer Protection by the Millions and Other Updates ...mehr
28.07.2017 – Rural India Is Recovering From The Cash Ban ...mehr
19.07.2017 – Stellenausschreibung: Projektkoordinator/in (Köln) ...mehr
07.07.2017 – Stellenausschreibung: Projektassistenten (m/w) in Asien und Lateinamerika ...mehr
04.07.2017 – Faire Zinsen durch Interest Rate Caps ...mehr
Weitere News
Nächste Termine
18.09.17: Mit Geldanlangen die Welt FAIRändern? ...mehr
09.10. - 13.10.17: African Microfinance Week 2017 ...mehr
Weitere Termine