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Responsible Digital Credit for Merchants: Insights from Kenya

Titel
Responsible Digital Credit for Merchants: Insights from Kenya
Autor
Michelle Kaffenberger, Quang Nguyen
Beitragsart
Presseartikel, Online-Artikel
Medium
CGAP Blog
Thema
Kundenschutz; Mikrokreditnehmer; Mobile Banking
Jahr
2017
Inhalt

Dieser Artikel der CGAP (Consultative Group to Assist the Poor) handelt von dem Ziel einen verantwortungsvollen Umgang mit EmpfängerInnen digitaler Kredite zum beiderseitigen Vorteil und Nutzen zu gestalten. In Kenia kooperiert CPAG mit Kopo Kopo, einem Unternehmen das durch eine digitale Transaktionsplattform kleinen und mittelständischen Unternehmen mobile Zahlungen ermöglicht. Kopo Kopo vergibt außerdem Darlehen, die als prozentualer Anteil bei späterer Transaktionen abbezahlt werden können.

Um besser zu verstehen welche Aspekte der Rückzahlungen gut funktionieren und welche eher Probleme oder Risiken für die Kaufmänner und Kauffrauen bedeuten, hat Kopo Kopo  zusammen mit dem Busara Center for Behavioral Research Umfragen und Analysen der Transaktionen durchgeführt. Dabei konnten einige Charakteristika der kenianischen Kaufmänner und Kauffrauen herausgearbeitet werden, die auch für andere Länder relevant sein können um einen verantwortungsvollen Umgang mit KreditnehmerInnen zu ermöglichen.

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