Wissenschaftliche Arbeiten

Clients on Client Protection

Autor
Wright Graham A.N.
Titel
Clients on Client Protection
Jahr
2012
Herausgeber
MicroSave
Literatur-Art
Wissenschaftliche Arbeiten
Thematik
Klientenschutz; Mikrofinanz; Nachhaltige Entwicklung; Transparenz
Betrachtungsland
Indien, Bangladesch, Philippinen
Inhalt
In dieser Studie wird analysiert, wie Mikrofinanzklienten über das Thema Klientenschutz denken. In diesem Zusammenhang werden die sogenannten "Client Protection Principles“ der internationalen Kundenschutzkampagne „Smart Campaign“ aufgegriffen und ihre jeweilige Bedeutung für die Klienten ausgewertet. „Faire und respektvolle Behandlung der Kunden“ ist laut Angaben der Studie das wichtigste Schutzkriterium für die Kunden und wird gefolgt von „Transparenz“. Darüber hinaus werden Leistungen und die Betreuung durch Mikrofinanzorganisationen aus Sicht der Klienten analysiert und ausgewertet. In dieser Studie wurden über 350 Mikrofinanzklienten in drei asiatischen Ländern – Indien, Bangladesch und den Philippinen – befragt.
Download
Leider können wir Ihnen diese Literatur aus urheberrechtlichen Gründen nicht zum Download zur Verfügung stellen.
Linkicon
Mikrofinanzprojekt des Monats
Mikrofinanzprojekt des Monats: Opportunity International Deutschland unterstützt mit dem Projekt „Ein Rezept für Gesundheit“ die gesundheitliche Versorgung der ländlichen Bevölkerung Haitis
Mikrofinanzprojekt des Monats: Opportunity International Deutschland unterstützt mit dem Projekt „Ein Rezept für Gesundheit“ die gesundheitliche Versorgung der ländlichen Bevölkerung Haitis

Gemeinsam mit der Fonkoze Foundation hilft OID Frauen dabei ihre eigene Boutik-Sante aufzubauen und der gesundheitlichen Unterversorgung entgegenzuwirken ...mehr

Mikrofinanz-News
02.05.2018 – Oikocredit investiert eine Million Euro in saubere Kochtechnologie in Ruanda ...mehr
27.04.2018 – Stellenausschreibung: Invest in Visions GmbH sucht Mitarbeiter (m/w) im Vertragsmanagement ...mehr
24.04.2018 – Oikocredit gibt positives Jahresergebnis von 2017 bekannt und kündigt Neuausrichtung an ...mehr
16.04.2018 – IIV Mikrofinanzfonds der Invest in Visions wurde zum „Stiftungsfonds des Jahres 2018“ ausgezeichnet ...mehr
11.04.2018 – Messe Grünes Geld 2018 zu nachhaltigen Geldanlagen ...mehr
Weitere News
Nächste Termine
13.06.18: Steigende Kosten der Währungsabsicherung: Strategien im IIV Mikrofinanzfonds ...mehr
04.07. - 06.07.18: ICA Research Conference 2018 ...mehr
Weitere Termine